Får vi bjuda på en kaka? På eem.se använder vi cookies för att din upplevelse ska bli så bra som möjligt. Genom att fortsätta använda vår webbplats accepterar du att cookies används. Läs mer om cookies.

Teckna trygghetsavtal

Även om en fjärrvärmecentral är driftsäker och lättskött, behöver den tittas till ibland. En korrekt inställd och regelbundet servad fjärrvärmecentral håller nämligen längre och kostar mindre. Tecknar du vårt trygghetsavtal så tar vi hand om allt underhåll åt dig – och prioriterar dig om olyckan skulle vara framme.

Fjärrvärmekunder med trygghetsavtal får ett servicebesök vart tredje år. Då går vi tillsammans igenom dina inställningar och kontrollerar att allt fungerar som det ska. Skulle något behöva fixas till ger vi förslag på åtgärder och måste några delar bytas ut får du rabatt på reservdelarna. Mellan servicebesöken finns vi tillgängliga på telefon för frågor och funderingar. Och skulle olyckan mot förmodan vara framme är vår personal redo att rycka ut dygnet runt, årets alla dagar. Tryggt och säkert med andra ord.

I trygghetsavtalet ingår:
  • Servicebesök vart tredje år
  • Hjälp vid akuta fel
  • Telefonsupport med tekniker
  • 15 procent rabatt på reservdelar
  • Självriskreducering (upp till 5 000 kr)
 Pris 2018
Fjärrvärmecentraler 0-20 år 104 kr/mån
Fjärrvärmecentraler över 20 år 156 kr/mån
   
Pris 2017
Fjärrvärmecentraler 0-20 år 102 kr/mån
Fjärrvärmecentraler över 20 år 153 kr/mån
   
Prisjämförelse
Tjänst   Pris med trygghetsavtal   Pris utan trygghetsavtal
Servicebesök   0 kr   1 300 kr
Hjälp vid akuta fel (kr/timme)   0 kr   875 kr (vardagar 7-16)
1 800 kr (övrig tid)
Framkörningsavgift   0 kr   380 kr (vardagar 7-16)
720 kr (övrig tid)
Telefonsupport    0 kr   0 kr
Material och reservdelar   15 % rabatt på ordinarie leverantörsprislista   Enligt ordinarie leverantörsprislista
         
Ladda hem

Produktblad om trygghetsavtal

 

Teckna trygghetsavtal

Vi har gjort det enkelt för dig att teckna vårt trygghetsavtal! Fyll i och skicka in formuläret här nedan så hoppar avtalet igång redan nästkommande månad.

Avtalsform


 
Dina uppgifter

Ta del av våra avtalsvillkor.


Skötselråd

Vissa delar i din fjärrvärmecentral bör du kontrollera regelbundet.

Felsökning

Upptäck eller uteslut fel på din fjärrvärmecentral med vårt felsökningsschema.

Manualer

Här hittar du manualer till våra vanligaste fjärrvärmecentraler för villor.

Kontakta kundservice

Har du frågor om fjärrvärme? Eller vill du ansluta dig? Vi svarar på dina frågor.

Aktuell driftinformation

Håll dig uppdaterad om planerade och pågående driftstörningar för Fjärrvärme, Elnät samt Vatten och Avlopp.

Har du en fråga?

Vill du ha personlig hjälp?

Har du frågor? Vi hjälper dig. Ring oss på 016-710 23 00