Till sidans huvudinnehåll
Familj i vardagsrum

Teckna trygghetsavtal

Även om en fjärrvärmecentral är driftsäker och lättskött, behöver den tittas till ibland. En korrekt inställd och regelbundet servad fjärrvärmecentral håller nämligen längre och kostar mindre. Med ett trygghetsavtal hos oss tar vi hand om allt underhåll åt dig – och prioriterar dig om olyckan skulle vara framme.

I vårt trygghetsavtal ingår ett servicebesök vart tredje år. Då går vi tillsammans igenom inställningarna på din fjärrvärmecentral och kontrollerar att allt fungerar som det ska. Skulle något behöva fixas ger vi förslag på åtgärder. Om några delar behöver bytas ut får du rabatt på reservdelarna. Mellan servicebesöken finns vi tillgängliga på telefon för frågor och funderingar. Och skulle olyckan mot förmodan vara framme är vår personal redo att rycka ut, dygnet runt, årets alla dagar. Tryggt och säkert med andra ord.

I trygghetsavtalet ingår:

  • Servicebesök vart tredje år
  • Hjälp vid akuta fel
  • Telefonsupport med tekniker
  • 15 procent rabatt på reservdelar

 

Pris för trygghetsavtal

Fjärrvärmecentraler över 20 år upp till 30 år (avtalet avslutas automatiskt vid 30 år) 197 kr/mån
Fjärrvärmecentraler 0-20 år 133 kr/mån
   

Prisjämförelse

Tjänst Med trygghetsavtal Utan trygghetsavtal
Telefonsupport 0 kr 0 kr
Servicebesök 0 kr 1 600 kr
Hjälp vid akuta fel (kr/timme) 0 kr 875 kr (vardagar 7-16)
1 800 kr (övrig tid)
Framkörningsavgift 0 kr 380 kr (vardagar 7-16)
720 kr (övrig tid)
Material och reservdelar 15% rabatt Enligt ordinarie leverantörsprislista

 

Kontroll av din fjärrvärmecentral

För att kunna teckna ett trygghetsavtal måste din fjärrvärmecentral kontrolleras så att den är i fullgott skick. Det gör vi kostnadsfritt åt dig. Den får inte vara över 25 år och du får inte ha den som spets, till exempelvis en värmepump typ Nibe. Efter att du har skickat in en intresseanmälan via formuläret nedan kontaktar vi dig inom 3 veckor med en tid för service. Avtalet gäller i 3 år och förlängs sedan med ett år i taget.

Skötselråd, ikon

Skötselråd

Vissa delar i din fjärrvärmecentral bör du kontrollera regelbundet.

Felsökning, ikon

Felsökning

Upptäck eller uteslut fel på din fjärrvärmecentral med vårt felsökningsschema.

Manualer, ikon

Manualer

Här hittar du manualer till våra vanligaste fjärrvärmecentraler för villor.

Kontakta kundservice

Har du frågor om fjärrvärme? Eller vill du ansluta dig? Vi svarar på dina frågor.

Aktuell driftinformation

Aktuell driftinformation

Håll dig uppdaterad om planerade och pågående driftstörningar.