När du inte är nöjd

Enligt våra rutiner betalar vi ut avbrottsersättning automatiskt till dig som drabbats. Det kan ändå vara bra att känna till följande om din rätt till avbrottsersättning som elanvändare.

Om något har gått sönder eller annan skada har skett på grund av störningar i elnätet så kan du som kund ha rätt till skadestånd.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du inte är nöjd med din upplevelse av oss som leverantör, vår service eller våra tjänster.