Till sidans huvudinnehåll
Kundservicemedarbetare hjälper kund vid disk

Välkommen till vår kundservice

Du är alltid välkommen att komma förbi oss på Kungsgatan 86 om du vill teckna elavtal, anmäla flytt och har frågor om din faktura. Vi svarar också på övriga frågor om el, fjärrvärme, stadsnät, vatten eller återvinning.

Vi hjälper dig!

Om du inte har möjlighet att besöka oss är du välkommen att kontakta oss per telefon, skicka ett mejl eller fylla i formuläret nedan.

Kundservice: 016-10 60 60
Växel: 016-10 60 65
E-post: kundservice@eem.se
Besöksadress: Kungsgatan 86, Eskilstuna 

Kundservice

Välkommen att kontakta oss!

07.30 - 16.30

08.00 - 16.00

Logga in på Mina sidor

På Mina sidor kan du hantera dina kontaktuppgifter, lösenord och betalningssätt. Du kan även se över dina fakturor, elanvändning och lämna mätarställning.

Händer som skriver på laptop

Fakturaförklaring

Tycker du att det är klurigt att förstå våra fakturor? Vi hjälper dig att förstå begreppen.

Servicearbetare felsöker

Gör en felanmälan

Är du utan ström? Eller har ditt vatten blivit missfärgat? Gör en felanmälan till oss.