Till sidans huvudinnehåll

Vad behöver du hjälp med?

Vad har återvinningscentralerna för öppettider? Hur får jag nya färgsorteringspåsar? Använd sökfunktionen eller klicka dig fram för att hitta svar på de vanligaste frågorna.

Sökikon
Alla 134 Ikon för Elnät. Elnät 13 Ikon för Elavtal. Elavtal 12 Ikon för Återvinning. Återvinning 16 Ikon för Vatten och avlopp. Vatten och avlopp 12 Ikon för Fjärrvärme. Fjärrvärme 5 Ikon för Fiber. Fiber 15 Ikon för Appen. Appen 53 Ikon för Faktura. Faktura 8

Varför har jag inte fått min faktura?

Du hittar alltid dina fakturor på Mina sidor. Om du har digital brevlåda genom Kivra och inte meddelat oss om annan föredragen leveransmetod så skickas fakturan alltid till din Kivra-brevlåda.  

Upplever du problem med leveransen av din faktura kan du kontakta vår Kundservice så hjälper vi dig.

De vanligaste frågorna i "Faktura"

Du kan använda smartladdning var du vill genom att lägga till platser i smartladdnings-inställningarna. Det är såklart att rekommendera att du har timprisavtal för elen på platserna du vill ladda bilen. Då har du störst nytta av smartladdning.

Om bilen befinner sig på en annan plats än de som är angivna i appen kommer bilen att ladda som vanligt.

Länk till detaljsida för fråga.

Kontakta kundservice så hjälper vi dig.
Länk till detaljsida för fråga.

Vi kan lämna anstånd på en faktura under vissa förutsättningar. Kontakta vår Kundservice så hjälper vi dig.
Länk till detaljsida för fråga.