Till sidans huvudinnehåll

Teckna trygghetsavtal och undvik en kalldusch

Med ett trygghetsavtal behöver du aldrig oroa dig för oväntade kallduschar. Vi är bara ett samtal bort – dygnet runt, året om.

Hund står på ett fält täckt i lera.

Gör din vardag extra trygg

Även om en fjärrvärmecentral är driftsäker och lättskött, kan olyckor och oväntade händelser inträffa. Ett trygghetsavtal är precis vad det låter som – ett avtal som gör att du kan känna dig trygg i alla lägen. Inga oförutsedda kostnader, ingen stress. Vi ser helt enkelt till att din anläggning fungerar som den ska och finns här för dig. Dygnet runt, året om.

Trygghet 365 dagar om året

 Snabb hjälp när du behöver det

Regelbundet underhåll av din fjärrvärmecentral

Rabatt på reservdelar

Första steget mot en lite tryggare vardag

Fyll i dina kontaktuppgifter, så hör vi av oss inom tre veckor och bokar ett hembesök. Hembesöket behöver vi göra för att se till att din anläggning uppfyller kriterierna för ett trygghetsavtal. Avtalet kan nämligen inte tecknas om fjärrvärmecentralen är äldre än 25 år eller om du har en spetsväxlare.

Avtalet gäller i 3 år från och med att teknikern gjort ett första besök och godkänt anläggningen. Därefter förlängs avtalstiden automatiskt 1 år i taget till dess att du säger upp avtalet.

Så fungerar Trygghetsavtalet

Vart tredje år kommer något av våra fjärrvärmeproffs hem till dig för att serva och besiktiga din central. Vid besöket ingår: 

  • Kontroll av eventuellt läckage på anslutningar, påfyllningsventil för raditatorkrets och kallvattenarmatur samt cirkulationspumpens funktion.
  • Funktionskontroll av säkerhetsventiler för radiatorkrets och varmvattenkrets.
  • Kontroll av expansionskärlet.
  • Kontroll av reglercentralens funktion.
  • Kontroll och eventuell justering av tappvarmvattentemperaturen.
  • Kontroll av offeranod.
  • Kontroll av returbegränsningsventilen.
  • Kontroll av eventuellt läckage på anslutningar för servisledningar, flödesmätare och temperaturgivare.

Efter genomgången får du reda på centralens skick och skulle några åtgärder vara aktuella betalar du inte för något annat än eventuella reservdelar.

Mellan servicebesöken är vi bara ett samtal bort, för i trygghetsavtalet ingår kostnadsfri rådgivning och felavhjälpning. Det innebär att vår personal är redo att rycka ut dygnet runt, årets alla dagar, om olyckan mot förmodan skulle vara framme. Den enda som tillkommer är kostnaden för eventuella reservdelar, som du med trygghetsavtal självklart får en förmånlig rabatt på.

Trygghet som håller i längden

Trygghet som håller i längden

För en villaägare kan en trasig fjärrvärmecentral kännas både stressande och dyr. Sylvan och hennes man har varit fjärrvärmekunder i många år. I en personlig intervju berättar hon hur trygghetsavtalet har gett dem lugn i vardagen, snabb hjälp när något händer och värme som aldrig sviker.

Tät och grön skog där solen lyser igenom.

Prisvärd värme för hemmet

Lotta Lejdberg, affärsområdeschef för Fjärrvärme, berättar om hur vi arbetar för att ge kunderna mer prisvärd och hållbar fjärrvärme.

Extra trygghet

Kostnadsfri felavhjälpning och rabatt på reservdelar

Regelbunden översyn

Full kontroll på driften

Hjälp dygnet runt

Telefonrådgivning när du behöver det