Eskilstuna Energi och Miljö är stolta medlemmar i Prisdialogen – ett nationellt samverkansinitiativ som syftar till att ge er som kund större insyn i hur priser sätts, och möjlighet att förstå och vara delaktig i prisutvecklingen för fjärrvärme.
Genom vårt medlemskap i Prisdialogen vill vi skapa en konstruktiv och långsiktig dialog där öppenhet, delaktighet och förtroende står i centrum. Medlemskapet är en viktig del i vårt arbete för att vara en pålitlig energipartner. Tillsammans bidrar vi till en mer hållbar och rättvis prissättning. Som kund får ni:
Tidigare information om prisjusteringar, vilket underlättar både budgetarbete och hyresförhandlingar.
Möjlighet att vara delaktig – ni kan delta i samrådsmöten där vi diskuterar prisförändringar och framtida prognoser.
Ökad transparens och insyn i hur våra priser sätts och vilka faktorer som påverkar dem.
Trygghet och stabilitet Prisdialogen främjar en rimlig och hållbar prisutveckling, vilket ger er större förutsägbarhet.
Under 2026 års samrådsprocess kommer vi att genomföra tre möten där vi gemensamt går igenom aktuella frågor som rör fjärrvärmepriset. Vi går igenom utvecklingen inom fjärrvärmesektorn, rådande marknadsförutsättningar samt den föreslagna prisjusteringen inför kommande år. Mötena ger även möjlighet till frågor och synpunkter, och vi hoppas att så många av er fjärrvärmekunder som möjligt deltar i dialogen.
Datum för 2026 års samrådsmöten
Samrådsmöte 1: 21 april, kl. 13.00-15.00 (Fysiskt möte)
Samrådsmöte 2: 17 juni, kl. 14.00-15.30 (Digitalt möte)
Samrådsmöte 3: 2 september, kl. 13.00-15.00 (Fysiskt möte)
Observera att datumen är preliminära och kan komma att justeras.
Fysiskt möte är på plats hos Eskilstuna Energi och Miljö.
Som en del i Prisdialogsprocessen tar vi fram en Prisändringsmodell som beskriver hur vi jobbar med prisändringar i enlighet med Prisdialogens regler. Modellen uppdateras en gång per år och godkänns av Prisdialogens styrelse under hösten. Denna process kommer att granskas och godkännas av Prisdialogens styrelse – ett bevis på att vi uppfyller kraven för medlemskap och att vi tar våra kunders perspektiv på allvar.
Har ni frågor eller önskar mer information? Välkommen att kontakta oss på prisdialogen@eem.se.
Vi vill bjuda in er som kund för att delta i dialogen och bidra med era synpunkter. Prisdialogen ger er större insyn i hur fjärrvärmepriser sätts och möjlighet att förstå och vara delaktiga i prisutvecklingen.
Prisdialogen är en samverkan mellan Riksbyggen, Fastighetsägarna, HSB Riksförbund, Sveriges Allmännytta och Energiföretagen för att stärka kundens ställning och att åstadkomma en rimlig, förutsägbar och stabil prisändring på fjärrvärme. Tillsammans har dessa organisationer utvecklat en modell som kombinerar lokal dialog mellan fjärrvärmeleverantörer och kunder med en central granskning av prisändringar.
Syftet med Prisdialogen är att med dialog och transparens mellan kund och leverantör, stärka kundernas ställning och skapa ömsesidigt förtroende samt förståelse för varandras verksamheter.
Prisdialogen är ett frivilligt medlemskap för fjärrvärmeföretag som vill arbeta öppet med sin prissättning och ge kunderna möjlighet att förstå hur fjärrvärmepriset sätts.
Prisändringsmodell
Det är underlag som krävs för ansökan om inträde och medlemskap i Prisdalogen. Prisändringsmodellen ska innehålla Prispolicy, Prisändring och prisprognos, prisstruktur, beskrivning av prisändring, kunddialog, nyanslutning av kunder till fjärrvärme samt protokoll från kunddialoger.
Ni kan hitta underlag för tidigare års medlemsbevis och prisändringsmodeller på Prisdialogens webbplats:
Medlemmar och prisändringsmodeller – Prisdialogen