Tillgång till dina mätvärden

Som elanvändare har du rätt att bestämma vem som får tillgång till dina mätvärden. För att ett energitjänsteföretag ska kunna se dina mätvärden måste du först ge ditt samtycke. Det gör du enkelt genom att logga in på Mina Sidor efter att de har skrivit ett avtal med oss.

Det fungerar så här:

• När avtalet är på plats kan företaget begära tillgång.
• Du kan godkänna eller avslå begäran inne på Mina Sidor.
• Du kan välja för vilken anläggning du ger tillstånd.
• Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
• Om du inte svarar inom 21 dagar avvisas begäran automatiskt.
• Du kan alltid se och ladda ner dina mätvärden i olika format, som Excel eller CSV.

Så här gör du:

– Logga in med BankID på Mina Sidor.
– Godkänn eller avslå begäran om att dela dina mätvärden.
– Du har 21 dagar på dig, annars avvisas begäran automatiskt.

Har du frågor?
Kontakta oss så hjälper vi dig!

Bakgrund:

EU:s regler ger dig som kund möjlighet att påverka din energianvändning och dina kostnader. Under 2025 förbättras detta ytterligare för dig! Här finns mer information från Energimarknadsinspektionen.