Mina sidor
Driftstörningar på fibernätet
Har du driftstörningar kontaktar du i första hand din tjänsteleverantör. De hjälper dig att komma till rätta med problemet. Har du problem med låg hastighet eller behöver hjälp att starta om användarnoden kan du ta hjälp av filmen nedan.
1. Kontakta leverantör och felanmälan
Har du en driftstörningar kontaktar du leverantören som levererar den aktuella fibertjänsten. Behöver du göra en felanmälan gör du även det direkt till leverantören. Om det behövs kontaktar de oss eller kommunikationsoperatören.
2. Driftinformation
Du hittar aktuella driftstörningar hos IP-Only som är vår kommunikationsoperatör. Följ länken för att se om det finns någon rapporterad störning som berör din fastighet.