Resultat benchmarking 2021
Nu är benchmarkingen för stadsnätet utförd. Resultat visar att utbudet av tjänsteleverantörer är stort, priserna är marknadsmässiga men utbudet av tjänster är för litet.
Eskilstuna Energi och Miljö valde 2020 IP-Only som kommunikationsoperatör. I avtalet ingår att utföra en benchmarking en gång per år. Benchmarkingen är den första som genomförs och syftet är att säkerställa att prisnivåerna och utbudet är marknadsmässiga. Benchmarkingen är utförd i samarbete mellan EEM och IP-Only.
Benchmarkingen jämför pris, utbud av tjänsteleverantörer samt utbud av antal unika tjänster. Efter benchmarkingen kan vi konstatera att,
- Vi ligger fem procent högre än medianen i de sex stadsnät som vi jämfört med. Det är inom felmarginalen för att vara marknadsmässigt men hade gärna varit på andra sidan.
- Vi har ett stort utbud av tjänsteleverantörer. Här ligger IP-Only bättre än medianen, med åtta procent fler.
- Antal unika tjänster är för få. Det finns bara fyra tjänster i Eskilstuna idag, och det visar sig vara klart för lite. Median är 8,5.
IP-Only ska ta fram en plan för att förbättra antalet unika tjänster inom en månad och genomföra den inom sex månader.