Inloggning

Första gången du loggar in på Mina Sidor behöver du ha följande uppgifter tillgängligt:

  1. Ditt kundnummer som du hittar högst upp till höger på din faktura från oss.

  2. Ditt personnummer.

  3. Din mejladress. Har du sedan tidigare registrerat en mejladress via Mina Sidor använder du samma.

Klicka här för att komma direkt till inloggningssidan för Mina sidor.

Första inloggningen på Mina sidor

Första gången du loggar in på Mina Sidor behöver du klicka på länken ”Glömt lösenord eller ny kund” längst ned på sidan:

 

 

Därefter kommer en ruta där du har två alternativ beroende på om du har en mejladress registrerad eller inte. Flikarna heter Lösenordspåminnelse eller Registrera E-post.

 

1. Om du har en mejladress registrerad
Om du sedan tidigare har registrerat en mejladress via Mina Sidor, ska du gå till fliken ”Lösenordspåminnelse och fylla i ditt kundnummer. Du hittar ditt kundnummer på din faktura. Ett nytt lösenord skickas till din registrerade mejladress och du kan därefter logga in.

 

 

 

2. Jag har aldrig registrerat en mejladress
Saknar du en registrerad mejladress, klickar du på fliken ”Registrera E-post”. För att kunna följa instruktionerna och registrera mejladress behöver du ha ditt kundnummer tillgängligt. 

  

Frågor om första inloggningen

Jag minns inte om eller vilken mejladress jag registrerat
Lättast är att kontakta kundservice så hjälper vi dig, telefon 016-10 60 60.

Vilket lösenord ska jag välja?
Det nya lösenordet måste innehålla minst 6 tecken varav 1 stor bokstav.

Varför behöver jag ha en mejladress registrerad?
E-postadressen måste vi ha om du glömmer ditt lösenord så vi då kan skicka ett nytt lösenord till dig.

Jag har glömt mitt lösenord?
Om du har glömt ditt lösenord och har en registrerad mejladress på Mina Sidor, ange då din e-postadress under glömt lösenord så skickas ett nytt lösenord till dig.