Avbrottsersättning

1. Avbrottet beror på elanvändarens försummelse,

2. Överföringen av el avbryts för att vidta åtgärder som är motiverade av elsäkerhetsskäl eller för att upprätthålla en god drift- och leveranssäkerhet och avbrottet inte pågår längre än åtgärden kräver, eller mer.

3. Avbrottet är hänförligt till ett fel i en koncessionshavares ledningsnät och felet beror på ett hinder utanför koncessions-havarens kontroll som koncessionshavaren inte skäligen kunde förväntas ha räknat med, och vars följder koncessionshavaren inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, eller mer.

4. Avbrottet är hänförligt till ett fel i ett ledningsnät vars ledningar har en spänning om 220 kilovolt eller mer.
Ersättning betalas ut om:
- 10 kap 11 § Avbrottsersättning skall betalas av den som har koncession för det elnät till vilket elanvändaren är direkt ansluten.

- 10 kap 12 § När avbrottsersättning beräknas skall en period med avbruten överföring av el (avbrottsperiod) anses avslutad vid den tidpunkt då avbrottet upphört, om överföringen därefter har fungerat oavbrutet under de närmast följande två timmarna.
Avbrottsersättningen skall för en avbrottsperiod om minst tolv timmar och högst tjugofyra timmar betalas med 12,5 procent av elanvändarens beräknade årliga nätkostnad, dock lägst 2 procent av prisbasbeloppet enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring avrundat till närmast högre hundratal kronor.
Om avbrottsperioden är längre än tjugofyra timmar skall för varje därefter påbörjad tjugofyratimmarsperiod ytterligare ersättning betalas med 25 procent av elanvändarens beräknade årliga nätkostnad, dock lägst 2 procent av prisbasbeloppet avrundat till närmast högre hundratal kronor.
Avbrottsersättningen skall för en avbrottsperiod uppgå till högst 300 procent av elanvändarens beräknade årliga nätkostnad.

- 10 kap 13 § Om skyldigheten att betala avbrottsersättning är oskäligt betungande med hänsyn till de ekonomiska förhållandena hos den som är ersättningsskyldig enligt 11 § eller den som slutligt skall betala ersättningen enligt 16 §, får ersättningen jämkas efter vad som är skäligt.
Ersättningen får också jämkas efter vad som är skäligt, om arbetet med att få i gång överföringen av el har behövt försenas för att inte utsätta arbetstagarna för betydande risker.

- 10 kap 14 § Den som är ersättningsskyldig enligt 11 § skall betala avbrottsersättningen till elanvändaren utan oskäligt dröjsmål och aldrig senare än sex månader från utgången av den månad då den ersättningsskyldige fick eller borde ha fått kännedom om avbrottet.

- 10 kap 16 § Den som är ersättningsskyldig enligt 11 § har, i den mån avbrottet är hänförligt till ett fel i en annan koncessionshavares ledningsnät, rätt att från den koncessions-havaren få ersättning för det som enligt 10–13 § har betalats till elanvändaren.
I korthet kan det sammanfattas att, om det inträffar ett avbrott och någon av punkterna i 10 kap 10 § är uppfylld (kan besvaras jakande) så har elanvändaren inte rätt till avbrottsersättning, även om avbrottet uppgår till minst tolv timmar. Om inte någon av punkterna är uppfylld så ska däremot avbrottsersättning utgå. Det är främst p.3, dvs frågan om avbrottet ligger inom eller utom kontrollansvaret, som förmodligen medför att nätföretaget/-en behöver göra en mer ingående bedömning om huruvida rätten till avbrottsersättning föreligger eller inte. Om kunden har rätt till avbrottsersättning så framgår det sedan av 10 kap 12 § med vilka belopp avbrottsersättningen ska utgå.